Política de protección de datos personales

I. Finalidad
La presente Política de Privacidad tiene por finalidad informar a los usuarios del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de www.pollset.com, cuáles son los objetivos y en qué base realizamos este tratamiento, como también ofrecer información adicional y ayuda en este sentido.
Por favor lea atentamente esta Política antes de usar nuestros servicios. Es importante saber los siguiente:
•Al registrarse en el Sitio, usted acepta tanto las Condiciones de Uso, como la Política de Privacidad de www.pollset.com.
•Presentar los datos personales obligatorios es voluntario. La negativa a suministrar dicha información impedirá el uso de los servicios o el acceso al Sitio.
• En determinados casos los datos personales pueden ser tratados sobre otra base legítima, sin consentimiento del usuario, p.ej. las obligaciones legales del Administrador; necesidad del cumplimiento de un tratado, etc.

II. Definición
1. Datos personales – cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable;
2. Tratamiento de datos personales - cualquier operación realizada con estos datos personales. Los tipos comunes de tratamiento de datos personales incluyen (pero no se limitan a) recopilar, registrar, organizar, estructurar, almacenar, modificar, consultar, usar, publicar, combinar, borrar y destruir datos;

3. Administrador de datos personales - la persona que define los objetivos y los medios para el tratamiento de datos personales;
4. Sitio - www.pollset.com ( incluso página titular y subpáginas);
5. Fundamentos para el tratamiento de datos personales (fundamento) - fundamento legal que autoriza dicho tratamiento.

III. Tipos de Sujetos de datos personales, Categorías de datos tratados, Objetivos del tratamiento, Plazo de conservación
Nuestros usuarios visitan y usan el Sitio y los servicios ofrecidos por nosotros, por diferentes motivos. Hemos especificado varias categorías de usuarios y los correspondientes datos que recopilamos, su tratamiento, objetivos y fundamentos, plazos de conservación, etc. Un mismo usuario puede estar asociado a una o más categorías.
1. Datos que se pueden recolectar automáticamente de nuestros usuarios (registrados o no registrados): En ciertos casos recolectamos y tratamos automáticamente las siguientes categorías de datos personales:
IP dirección. Cuando el usuario visita el Sitio, nuestro servidor web automáticamente reconoce y recolecta su IP dirección, asignada por su proveedor de servicios de internet, que no le identifica personalmente.
Información general: Los Logfiles proporcionan una totalidad de infromación sistémica sobre el usuario, a saber: IP dirección; ISP ( Internet Service Provider - Proveedor de Servicios de Internet); el navegador usado para visitar nuestro Sitio (p.ej. Google Chrome, Internet Explorer y Mozilla Firefox, etc.); el tiempo que duró la visita y las páginas visitadas. La información que almacenan estos files incluye:
Cookies: Utilizamos cookies para mejorar y personalizar nuestros servicios y ofrecerle la información adecuada, facilitando su busqueda y localización. Las cookies que nuestros sitios web utilizan, nos permiten almacenar datos que no le identifican personalmente. Para más información a este respecto puede consultar nuestra Política de cookies.
Indicadores web: Son los files que permiten a sitios web de recopilar información del número de los usuarios que los visitaron y de tener acceso a sus cookies.
2. Datos que se pueden recolectar según la categoría del usuario:
2.1. Visitantes
Los visitantes son las personas que han visitado nuestro Sitio.
Categorías de datos que pueden ser tratadas: Identificadores online almacenadas en cookies locales en el dispositivo/navegador del visitante; Datos de localización indicados por el visitante; Datos de estado/ciudad basados en la dirección IP del dispositivo del usuario, parte intrínseca de la información que reciben los sitios web;
Información del comportamiento del sujeto en el Sitio; Preferencias del sujeto en lo que se refiere a los aspectos específicos y las configuraciones de las funcionalidades de la plataforma; Información del tipo del navegador/dispositivo utilizado.
Objetivos del tratamiento: Asegurar funciones básicas y auxiliares, necesarias para el funcionamiento completo y correcto de la Plataforma; Contar las visitas a la Plataforma; Asegurar las condiciones necesarias para el empleo de servicios de plataformas de marketing.
Plazo de conservación: hasta la fecha de vencimiento de la cookie (dentro del año siguiente a la fecha de su grabación), portadora de la respectiva información, o hasta el momento de ser borrada por el sujeto, propietario del navegador donde se conserva.
Fundamento legal para el tratamiento de datos: Consentimiento de acuerdo con la Política de cookies.

2.2. Usuarios registrados
El usuario registrado es aquel Visitante que ha realizado el proceso de registro en el Sitio, con lo que creó su así llamado perfil o cuenta. El registro de un perfil en nuestro Sitio da la posibilidad de usar mayor número de servicios, p.ej. escribir comentarios y también crear encuestas. Dependiendo de los servicios usados, los usuarios pueden introducir datos no obligatorios.

2.3. Categorías de datos de los usuarios registrados, que pueden ser tratadas:
Datos obligatorios - los marcados con un asterisco: E-mail; Contraseña
Datos no obligatorios - el usuario puede presentarlos, si así lo desea:
- Nombre/Nickname; sexo; fecha de nacimiento; Estado; Ciudad; estado civil, nivel educativo; Avatar;
- Información adicional (Descripción): e-mail, ICQ No, Skype, GSM, Página personal, Dirección de contacto, intereses, profesión, etc.
Objetivos del tratamiento:
a) Dar la posibilidad al usuario de registrar su cuenta, lo que le permitirá usar los servicios del Sitio, mantener perfil de usuario, interaccionar con otros usuarios, etc.
b) Objetivos del tatamiento, relacionados y/o necesarios para el complimiento de contrato con el sujeto de los datos:
- Ofrecer servicios de información, por medio del Sitio, incluso para asegurar diferentes funcionalidades;
- Realizar comunicación con los usuarios registrados, incluso por vía electrónica, sobre los servicios a los que se tiene acceso mediante el Sitio.
- La conservación de determinados log-files es necesaria para el ofrecimiento de servicios.
c) Objetivos del tratamiento de datos personales, necesarios para los fines de los intereses legítimos de la Empresa o de terceros:
- Comprobar expresiones de la voluntad y otras actitudes realizadas por el usuario en la creación y gestión del perfil de usuario y el uso de los servicios de www.pollset.com (incluso mediante la recopilación y conservación de log-files).
- Asegurar el funcionamiento normal y el uso del Sitio;
- Defender los derechos e intereses legítimos del propietario del sitio y sus partners comerciales/terceros, contra pretensiones.
Plazo de conservación: hasta recibir el pedido del usuario para darse de baja, enviado por el Usuario a e-mail info@pollset.com
Fundamento legal para el tratamiento de datos obligatorios: Consentimiento de acuerdo con las Condiciones de Uso de los servicios de www.pollset.com (cumplimiento de contrato con el sujeto de los datos) y correspondiente a los intereses legítimos del propietario o de terceros (según los susodichos objetivos del tratamiento). Fundamento legal para el tratamiento de datos no obligatorios: El consentimiento del usuario (dado libremente).

2.4. Visitantes que usan la función "Entrar desde Facebook"

Cuando un Usuario con el fin de registrarse está usando su cuenta de Facebook, autoriza al Administrador de recibir parte de sus datos desde su perfil del servicio externo:
a) El administrador puede recibir datos del usuario de esta índole: Nombre, Sexo, Edad, Residencia, Foto/Avatar, que se suman a la cuenta del Usuario en el Sitio.
b) Es posible que por medio del servicio externo, el administrador pueda enviar mensajes al Usuario con fines comunicativos (p.ej. mensajes privados en Facebook).
La información que mediante medios técnicos, el Administrador automáticamente puede recibir y tratar de la manera descrita, se define por completo por el usuario - a través de su configuración en el marco del recpectivo servicio externo (Facebook), en el que ha creado su cuenta, y que ha decidido vincular con su cuenta en el Sitio. La entrada del usuario mediante un servicio externo se considera consentimiento para el tratamiento de los datos otorgados por medio de este servicio.

IV. Publicación, modificación y eliminación de Contenido de usuario en el Sitio. Visitas al Sitio por usuarios no registrados y sus comentarios.
En el Sitio se puede publicar contenido de usuarios, tanto registrados como sin registrarse. En el contenido es posible que haya datos personales, de cuyo tratamiento legítimo es totalmente responsable el respectivo usuario, también estará obligado a indemnizar al Propietario por daños y perjuicios (sanciones o indemnizaciones) relacionados con datos personales que forman parte del contenido de usuario.
En este sentido, las categorías de datos que pueden ser objeto de tratamiento son:
a) Datos de identificación:
- pseudónimo (o nick)
- dirección del correo electrónico, contraseña, avatar y demás datos no obligatorios, incluidos líbremente por el Usuario en su información de perfil (usuarios registrados);
b) Otros:
- cualquier otra información que forma parte del contenido de usuario publicado (incluso nombres, videos, fotografías y demás de esta índole);
- dirección IP y su actividad (recursos visitados del Sitio), historial de la actividad (intereses y comportamientos) - direcciones visitadas y durante cuánto tiempo.
Objetivos del tratamiento, necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales:
- Tomar medidas de inadmisión/eliminación de contenido de usuario ilegal (pornografía infantil, incitación al odio, violación al derecho de autor y demás de esta índole)
- Cumplir con los requisitos de los órganos de estado de facilitar información (p.ej. direcciones IP de comentadores);
- Cumplimiento de otras obligaciones legales
Objetivos del tatamiento, relacionados y/o necesarios para el complimiento de contrato con el sujeto de los datos:
- Ofrecer servicios de información, por medio del Sitio

Objetivos del tratamiento de datos personales, necesarios para los fines de los intereses legítimos del propietario o de terceros:

- Comprobar expresiones de la voluntad y otras actitudes realizadas por el usuario en la creación y gestión del perfil de usuario y el uso de los servicios de www.pollset.com;
- Asegurar el funcionamiento normal y el uso del Sitio;

- Defender los derechos e intereses legítimos del propietario del sitio y sus partners comerciales/terceros, contra pretensiones.

- Plan de negocios, incluyendo análisis y valoración del funcionamiento del Sitio y planificación de su desarrollo
Plazo de conservación: Cinco años después de dar de baja el contenido del Sitio
Fundamento legal para el tratamiento de los datos: Consentimiento de acuerdo con las Condiciones de Uso de los servicios de www.pollset.com (cumplimiento de contrato con el sujeto de los datos) y correspondiente a los intereses legítimos de la Empresa o de terceros (según los susodichos objetivos del tratamiento).

V. Fundamento legal para el tratamiento de sus datos personales.
Los datos, que son obligatiorios para el registro de perfil en nuestro Sitio, los tratamos en base a las relaciones contractuales, reguladas por las Condiciones de Uso de www.pollset.com. Estos datos los usamos para el registro y mantenimiento de su perfil; proporcionar servicios específicos, a los que se puede acceder después de haberse registrado, inclusivamente para escribir comentarios y publicar materiales, resolver disputas y problemas, como también para comunicarse con Ud.
Fundamento legal para el tratamiento de datos no obligatorios: el consentimiento del usuario (dado libremente).

Sus datos personales pueden ser usados para los fines del marketing directo de nuestros servicios y los de nuestros partners, como también para ofrecer servicios adicionales, a condición de haber dado Ud. su consentimiento.
Los datos que recolectamos de los log files, las cookies y los indicadores web, los tratamos con los siguientes fines: darle acceso al nuestro Sitio; personalizar los anuncios publicitarios de nuestros productos y los de nuestros partners; medición y seguimiento de dependencias estadísticas con el objetivo de mejorar la calidad de nuestros servicios y como resultado al interés hacia estos.
La identificación y recolección de la dirección IP se realiza para los siguientes fines: descubrir la personalidad de los usuarios del Sitio, en cumplimiento de la Ley y la normativa del estatuto, defender nuestros derechos e intereses legítimos; analizar el tráfico que recibe nuestro Sitio; proteger de ataques malintencionados; mostrar anuncios publicitarios e información, relacionados con su ubicación, información de servicio. Estas actitudes las reailzamos en base a nuestros intereses legítimos de desarrollo, como también para proteger nuestros derechos e intereses legítimos en caso de disputa y en casos determinados en base a los preceptos obligatorios de la ley.
En determinadas circunstancias podríamos usar sus datos personales para proteger nuestros derechos e intereses legítimos, como también los derechos e intereses legítimos de terceros, por ejemplo en caso de disputa judicial o extrajudicial.
N.B. Requisito importante para conceder consentimiento de tratamiento de datos personales tratándose de personas menores de 16 años, es que el consentimiento sea concedido por el padre, fideicomitente o tutor de la persona.

VI. Qién tiene acceso a sus datos personales y cómo protegemos sus datos personales
Mantener la privacidad y seguridad de sus datos personales es de suma importancia para nosotros.
A este respecto, permitimos acceso a sus datos personales, según sea necesario para el cumplimiento de los objetivos mencionados con anterioridad, a las siguientes categorías de personas:
Empleados y personas comprometidos por contrato de prestación de servicios.
Personas que proporcionan servicios hosting (server) para nuestros sitios, y otros servicios técnicos de mantenimiento de nuestros sistemas (incluso sus empleados y subcontratistas), a tal fin, según la normativa vigente hemos concluido contrato con el encargado del tratamiento de los datos;
Consultantes profesionales (juristas, contables, etc.), cuanto sea necesario para la realización y la defensa de nuestros derechos e intereses legítimos.
Los órganos estatales, al exigir en relación con la ejecución de sus potestades públicas, en virtud de la legislación búlgara, asimismo para emprender acciones en defensa de nuestros derechos e intereses legítimos.
Para garantizar la seguridad de nuestro Sitio, los datos están protegidos mediante la tecnología SSL ( Capa de sockets seguros) – método de codificación de datos personales. La contraseña proporcionada para el registro en el sitio, está cifrada para proteger sus datos personales contra acceso no permitido.
Nos esforzamos al máximo para proteger su información personal, no obstante, hay que ser consciente de que la transmisión de información por internet con total seguridad es imposible. Es sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros, prefijos y aplicaciones. Hacer click en el enlace o activarlo pudiera permitir a terceros la recopilación o compartición de datos relacionados con el sujeto de datos. Pollset.com no controla estos sitios web de terceros y no es responsable de sus declaraciones de protección de datos personales. Cuando el sujeto de datos sale del Sitio, debe leer atentamente la declaración de protección de datos personales de cada sitio web que visita.
VI. Plazos de conservación de sus datos personales
Conservamos sus datos personales el tiempo necesario, para garantizar el efectivo funcionamiento del nuestro Sitio, el cumplimiento de los contratos y la realización de nuestros intereses legítimos. Los plazos concretos de conservación de determinadas categorías de datos, están indicados en las correspondientes partes de esta Política.
Por regla general, conservamos los datos personales de los usuarios registrados, mientras exista su perfil del Sitio o hasta que el usuario solicite expresamente la eliminación de sus datos personales.

Es importante saber que en cualquier momento Ud. puede negarse a usar nuestros servicios, así como a retirar su consentimiento para que se traten sus datos personales – cuando el consentimiento es el fundamento para su tratamiento. En tales casos nosotros suspenderemos el uso de sus datos y dejaremos de proporcionarle nuestros servicios en la medida que sea posible.
En determinados casos, no obstante que se han dejado de procesar sus datos personales, debido a que el perfil ha sido borrado por inactivo o como resultado de haber retirado expresamente su consentimiento, nosotros podríamos guardar archivo que contiene datos personales de Ud., cuanto sea necesario para proteger nuestros derechos e intereses legítimos, durante los plazos de prescripción, de acuerdo con la legislación aplicable. Como regla general estos plazos de prescripción son de 5 años, pero en determinadas circunstancias pueden ser más largos o más cortos.
Le notificamos que cada vez que haga uso de nuestro Sitio su dirección IP será recolectada automáticamente, independientemente de que se hubiera negado de hacer uso de nuestros servicios. En tales casos, si no quiere que tuviéramos acceso a su dirección IP, no debe visitar nuestro Sitio.

VII. Derechos de las personas sobre sus datos personales
La legislación aplicable a la protección de los datos personales, le concede determinados derechos que puede ejercer de forma efectiva en los casos previstos.

El derecho de acceso. Tiene el derecho de conocer y obtener información sobre el tratamiento que se hace de sus datos, así como información adicional;
El derecho de rectificación. Puede exigir que se corrijan errores, inexactitudes o cuando no estén completos los datos personales.
El derecho de supresión (“derecho al olvido”). Es el derecho que garantiza que se supriman los datos por ejemplo en caso de tratamiento ilícito o por revocación del consentimiento y no exista otra base jurídica que legitime el tratamiento.
El derecho a la limitación del tratamiento. Es el derecho a que no se apliquen las operaciones de tratamiento que corresponderían a sus datos personales, cuando Ud. impugne ante el responsable del tratamiento la exactitud de los datos objeto del tratamiento o se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado. En tal caso se debe suspender el uso activo de los datos, pero sin borrarlas/suprimirlas definitivamente.
Derecho a la portabilidad de los datos. El interesado tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen, que haya facilitado a un administrador del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y tiene derecho a transmitir dichos datos a otro administrador del tratamiento o de exigir de nosotros que los pasemos a otro administrador.
Derecho de oposición. Si tiene duda relativa al tratamiento de sus datos personales, p.ej. de nuestro interés legítimo en el tratamiento de sus datos personales, Ud. tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en interés público o interés legítimo.
Estos derechos se puede ejercer enviando una solicitud, que cumple con los requisitos de la Ley de Protección de Datos Personales. Para más información al respecto consulta la legislación de protección de datos personales aplicable. En caso de que sea necesario, puede contar también con nuestra colaboración.
El administrador puede exportar datos personales fuera de la UE. La transferencia de datos personales se puede realizar cumpliendo con los requisitos del Reglamento (UE) 2016/679, capítulo V y los acuerdos internacionales entre la UE y terceros países aplicables (p.ej. Privacy Shield).
Datos de contacto: correo electrónico: info@pollset.com
sitio internet: www.pollset.com
Si considera que sus derechos relacionados con la protección de sus datos personales han sido violados, Ud. tiene derechos de presentar la queja correspondiente ante el órgano de supervisión competente de la República de Bulgaria – la Comisión de Protección de Datos Personales o ante el juzgado.